Публичная оферта

Дата последнего обновления: 1 апреля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и определяет условия предоставления доступа к сервису Runstaff (далее — «Сервис»).

Регистрация в Сервисе и/или оплата подписки означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

2. Предмет оферты

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к облачному сервису Runstaff — платформе виртуальных AI-отделов для бизнеса, включающей:

  • Чат-интерфейс для взаимодействия с AI-агентами
  • SMM-отдел: контент-планы, написание постов, аналитика, дизайн-рекомендации
  • RAG-систему для работы с документами бизнеса
  • Дашборд для управления задачами и просмотра статистики

3. Тарифы и оплата

Сервис предоставляется на следующих условиях:

  • Бесплатный тариф — до 10 запросов в день с ограниченной длиной ответов
  • Тариф «Бизнес» — 2 990 руб./мес., неограниченные запросы, полные ответы, приоритетная обработка

Оплата производится через платёжную систему ЮKassa. Подписка продлевается автоматически. Отмена подписки возможна в любой момент через личный кабинет.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

  • Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени (за исключением плановых технических работ)
  • Обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика
  • Уведомлять о плановых технических работах не менее чем за 24 часа

Заказчик обязуется:

  • Не использовать Сервис для нарушения законодательства РФ
  • Не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сервису
  • Своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным тарифом

5. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует, что результаты работы AI-агентов будут полностью соответствовать ожиданиям Заказчика.

AI-агенты предоставляют рекомендации и генерируют контент, но итоговое решение об использовании материалов остаётся за Заказчиком.

6. Возврат средств

Возврат средств за текущий оплаченный период не производится. При отмене подписки доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода.

7. Изменение условий

Исполнитель оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты. Уведомление об изменениях публикуется на сайте не менее чем за 14 дней до вступления в силу.

8. Контакты

По вопросам, связанным с условиями Оферты:
Email: hello@runstaff.ru
Telegram: @runstaff_ru